Conectar para incluir

Serviços públicos acessíveis para todas as pessoas da sua cidade.

O APP Acessível é uma plataforma para prefeituras: um aplicativo para o cidadão, com o nome e a identidade do município, e um portal para a equipe municipal gerenciar atendimento, conteúdo e serviços de acessibilidade.

O que o cidadão encontra no aplicativo

Tudo pensado para ser usado com autonomia, inclusive por pessoas surdas, cegas, com baixa visão ou com mobilidade reduzida.

  • Central de Intérpretes de Libras

    Atendimento por videochamada com um intérprete de Libras da prefeitura, direto do celular, com orientação em vídeo na própria língua de sinais.

  • Lugares acessíveis

    Mapa e lista de locais da cidade com os recursos de acessibilidade de cada um, e rota pelo aplicativo de mapas do celular.

  • Unidades de atendimento

    Endereços, telefones, público atendido e serviços oferecidos por cada unidade da rede municipal.

  • Agendamentos e eventos inclusivos

    Consulta e acompanhamento dos agendamentos de atendimento e agenda de eventos inclusivos promovidos pela cidade.

  • Notícias

    Comunicados e novidades da prefeitura sobre acessibilidade e inclusão, em linguagem clara.

  • Acessibilidade em todo o app

    Leitura em voz alta, letras ampliadas, alto contraste e compatibilidade com os leitores de tela do celular.

Para prefeituras

Cada município recebe o próprio aplicativo nas lojas, com o nome da cidade, e um portal administrativo para a equipe da prefeitura.

  • Aplicativo com a identidade da cidade

    Publicado com o nome do município, para o cidadão encontrar e reconhecer o serviço da sua prefeitura.

  • Portal administrativo

    A equipe publica notícias, eventos, lugares e unidades, ativa cadastros de cidadãos e organiza a escala e a fila dos intérpretes.

  • Indicadores de atendimento

    Painel com os atendimentos realizados, para acompanhar a demanda e planejar a política de acessibilidade.

  • Dados protegidos

    Os dados de cada município ficam separados dos demais, com acesso restrito à equipe autorizada e tratamento conforme a LGPD.

Como funciona a implantação

A JVLA Solutions acompanha a prefeitura do primeiro contato à publicação do aplicativo.

  1. Conversa inicialEntendemos os serviços e a estrutura de atendimento do município.
  2. ConfiguraçãoPreparamos o portal, o aplicativo com o nome da cidade e os acessos da equipe.
  3. CapacitaçãoA equipe da prefeitura aprende a usar o portal e a atender pela Central de Intérpretes.
  4. PublicaçãoO aplicativo chega às lojas e a cidade começa a atender.

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